Essencial
Ideal para famílias pequenas
R$ 79,90 /mês
- Fibra óptica 100% FTTH
- Wi-Fi 5 incluso
- Upload de até 150 Mega
- Instalação grátis
- Suporte 24/7
Conexão com confiança · Fibra óptica 100%
Fibra óptica de verdade, Wi-Fi 6 que cobre cada canto e suporte humano 24/7. A velocidade que você contrata é a velocidade que você recebe.
Ping
4 ms
Jitter
0,8 ms
Perda
0%
12 mil+
clientes conectados
99,9%
de disponibilidade
4,9/5
nota dos clientes
940 Mbps
velocidade média
Streaming, jogos e trabalho sem travar
Planos residenciais
Preço fixo, instalação gratuita e sem taxa escondida. Todos os planos incluem roteador, suporte 24/7 e velocidade real entregue.
Ideal para famílias pequenas
R$ 79,90 /mês
O favorito de quem streama
R$ 99,90 /mês
Para quem não aceita esperar
R$ 149,90 /mês
Valores com fidelidade de 12 meses. Consulte disponibilidade para o seu endereço.
Por que Prime Telecom
Rede própria, equipe própria e obsessão por estabilidade. Cada detalhe foi pensado para você esquecer que existe uma operadora — porque simplesmente funciona.
Ver se atendo na sua ruaRede 100% FTTH até dentro da sua casa. Sem cabo metálico, sem queda, sem promessa vazia.
Roteadores de última geração com mesh opcional para eliminar os pontos cegos do imóvel.
Agendamento feito na hora e equipe própria. Você acompanha cada etapa pelo WhatsApp.
Preço fixo na fatura, instalação grátis e nenhuma surpresa no fim do mês.
Atendimento por gente de verdade, todos os dias. Resolva em minutos, não em dias.
Banda garantida em contrato e monitoramento contínuo da sua conexão em tempo real.
Cobertura
Digite seu CEP e descubra em segundos se a Prime Telecom atende o seu endereço. Se ainda não chegamos, avisamos assim que a rede estiver disponível.
Bairros atendidos
Bairros
03
Cidades
01
Instalação
48h
Quem já voa com a gente
Nota média de 4,9/5 em mais de 2.400 avaliações verificadas.
“Trabalho com edição de vídeo e subia arquivos gigantes todos os dias. Com a Prime Telecom o upload parou de ser gargalo.”
“Instalaram em menos de 24 horas e o Wi-Fi pega até no quintal. A diferença para a operadora antiga é absurda.”
“O suporte responde na hora e resolve. Nunca precisei ficar repetindo o problema para três atendentes diferentes.”
Dúvidas frequentes
Não encontrou sua resposta? Fale com a gente pelo WhatsApp — respondemos em minutos.
Falar no WhatsAppAtualmente atendemos os bairros Santa Lúcia, Cleto (Conjunto Cleto Marques Luz) e Antares, em Maceió/AL. A rede está em expansão e novos bairros são anunciados periodicamente.
Após a confirmação da cobertura, a instalação é agendada em até 48 horas úteis. Na maioria dos casos a equipe comparece no mesmo dia ou no dia seguinte.
Não. A instalação é gratuita em todos os planos, incluindo o roteador Wi-Fi. Você paga apenas a mensalidade do plano contratado.
Trabalhamos com fidelidade de 12 meses apenas para garantir o preço promocional. Após esse período você continua pagando o mesmo valor, sem reajuste surpresa.
Sim. Nossa rede é 100% fibra e monitorada em tempo real. A banda contratada é garantida em contrato e você pode acompanhar o desempenho pelo nosso app.
Atendemos residências, condomínios e empresas com planos dedicados, IP fixo e SLA personalizado. Fale com nosso time comercial para uma proposta.
Pronto para decolar?
Consulte a cobertura do seu endereço e assine em menos de 5 minutos. Instalação gratuita em até 48 horas.